No se guardan los datos de mi perfil en la Learning Platform

Modificado el Mie, 13 Nov, 2024 a 8:36 A. M.

En caso de que al momento de actualizar o guardar datos en la Learning Platform, a través de la opción “Mi perfil”, no se ven cambios reflejados puedes probar las siguientes opciones:


  • Revisar y validar la caché del navegador que estás usando, esto lo puedes encontrar en la documentación en internet.
  • Puedes probar en un nuevo navegador, por ejemplo, si estas usando Microsoft Edge, prueba Chrome o Firefox.
  • Revisar las características de tu dispositivo, en cuanto a actualizaciones de software del navegador e igualmente del sistema operativo. Esto puede ser importante, porque un sistema operativo descontinuado, puede resultar en actualizaciones no aplicadas al software.
  • Verificar la velocidad del internet, que sea suficiente como para navegar por la plataforma CloudLabs.
  • Verificar las restricciones de red, como Cortafuegos y servidores Proxy.

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