No se puede acceder a los laboratorios "Lo sentimos, experimentamos un error al validar su suscripción"

Modificado el Mie, 13 Nov, 2024 a 3:39 P. M.

Cuando sale el aviso de “Lo sentimos, experimentamos un error al validar su suscripción” es porque se está tratando de acceder a la plataforma CloudLabs a través de una suscripción LMS-LTI, generada específicamente para clientes que tienen cómo integrar los recursos mediante el protocolo LTI.


Cuando se experimenta un error al validar la suscripción, se da por varios factores, los cuales pueden ser los siguientes:


  • La suscripción no cuenta con áreas relacionadas.
  • La suscripción no cuenta con el laboratorio integrado en el LMS de la institución o del cliente.
  • Se está omitiendo un carácter de la cadena de texto a la hora de ingresar la licencia y el token en la configuración de la herramienta externa en el LMS.
  • La URL del recurso no es válida.
  • El ID del recurso no existe.


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