Caso você tenha criado usuários com função de professor ou aluno na equipe de gerenciamento de sala de aula, e esse usuário continue a fazer login em cada um dos dispositivos, mas o aplicativo CloudLabs não o permita, isso pode ser devido a um conflito no endereçamento de IP, no entanto, você pode verificar qualquer uma das seguintes causas que podem levar a esse incidente:
- O arquivo aula_conf.xml está configurado incorretamente, tanto no endereço IP, quanto na porta, na habilitação da sala de aula e na localização do próprio arquivo.
- Os dispositivos não estão conectados à mesma rede.
- Conflitos de endereçamento de IP na rede, quando o dispositivo de gerenciamento de sala de aula recebe um endereço IP usado anteriormente ou quando o endereço desse dispositivo não é estático.
- Credenciais incorretas.
- O usuário não existe no gerenciador de sala de aula.
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